폐가전제품 무상수거는 수수료 부담 없이 전담 기사가 가정을 직접 방문하여 무거운 대형 및 소형 가전을 회수하는 친환경 정부 지원 제도입니다. 공식 전산망인 e-campaign.kcen.kr을 이용하면 별도의 스티커 구매나 배출 번거로움 없이 안전하게 처리할 수 있습니다.

e-campaign.kcen.kr 온라인 무상수거 접수 진행 절차
한국전자제품자원순환공제조합에서 주관하는 폐가전 무상 방문수거 서비스는 전용 접수 창구를 통해 누구나 간편하게 신청할 수 있습니다. 인터넷 접속 환경만 갖추어져 있다면 본인 인증 후 신속하게 일정 예약이 완료됩니다.
- 약관 동의 및 개인정보 입력: 홈페이지 접속 후 서비스 이용약관과 개인정보 수집에 동의하고, 신청자 이름 및 휴대전화번호를 입력합니다.
- 수거 주소지 지정: 폐가전이 위치한 상세 주소를 정확히 기재하고, 사다리차 지원 여부나 엘리베이터 유무 등 배출 환경을 체크합니다.
- 배출 품목 선택: 회수하고자 하는 가전의 종류와 수량을 규격에 맞춰 항목별로 지정합니다.
- 희망 배출일 조율: 시스템 달력에서 수거 차량이 방문 가능한 날짜를 선택하여 접수를 마무리합니다.
신청이 성공적으로 접수되면 카카오톡 알림톡이나 문자메시지로 접수 번호와 수거 예정일이 발송되며, 방문 하루 전이나 당일 오전에 전담 기사의 사전 연락이 진행됩니다.
단일 수거 가능한 대형 가전과 다량 묶음 소형 가전 구분 기준
무상 방문수거 제도는 배출하려는 가전기기의 부피와 품목군에 따라 단독 신청 가능 여부가 명확히 나뉩니다. 기준 미달 품목만 단독으로 신청할 경우 접수가 반려될 수 있으므로 사전에 분류표를 꼼꼼히 대조해야 합니다.
| 구분 | 대상 제품군 | 최소 배출 수량 | 주요 수거 조건 |
|---|---|---|---|
| 대형 가전 | 냉장고, 세탁기, 에어컨, TV, 식기세척기, 런닝머신 등 | 1대 이상 가능 | 원형 보존 필수, 단독 수거 허용 |
| 세트 품목 | 데스크톱 컴퓨터(본체+모니터), 오디오 세트 | 1세트 이상 가능 | 핵심 부속품 일괄 배출 |
| 소형 가전 | 선풍기, 청소기, 헤어드라이어, 다리미, 밥솥, 전자레인지 등 | 5개 이상 묶음 배출 | 대형 가전 예약 시 수량 무관 병행 배출 가능 |
다리미나 전기포트 같은 소형 폐가전제품은 단독 1~2개로는 기사 방문이 지원되지 않지만, 대형 가전을 함께 수거 신청할 경우에는 개수 제약 없이 한꺼번에 무료 수거 처리가 가능합니다.
현장 수거 기사 방문 전 필히 확인해야 할 환경 조건
원활한 폐가전 반출 작업을 위해서는 기사가 도착하기 전에 가전제품의 상태와 통로 환경을 정리해 두어야 합니다. 안전사고나 시설물 파손 우려가 있는 상태에서는 수거가 거부될 수 있습니다.
- 에어컨 및 벽걸이 TV 철거 상태: 실외기나 벽면에 고정된 에어컨 배관, 벽걸이 TV 브라켓 등은 전문 기사가 미리 분리 및 철거해 둔 상태여야 수거합니다. 기본 방문 기사는 벽면 해체 작업을 대행하지 않습니다.
- 빌트인 가전제품: 싱크대나 벽장에 맞춤형으로 매립된 제품은 현장에서 장을 해체할 수 없으므로, 바깥으로 빼내어 독립된 상태로 준비해야 합니다.
- 내부 적재물 및 수분 비우기: 냉장고 안의 음식물, 세탁기 내부의 물, 정수기 필터의 잔여 수수는 완전히 비워진 상태여야 이송 중 누수로 인한 피해를 막을 수 있습니다.
- 반출 동선 확보: 대형 가전이 통과할 현관문, 복도, 계단 공간에 장애물이 없도록 사전에 공간을 비워두어야 신속한 이동이 이루어집니다.
무상수거가 불가하여 지자체 스티커로 처리해야 하는 유형
모든 폐기물이 공제조합의 무상수거 지원망에 포함되는 것은 아닙니다. 재활용 자원 순환 체계에 부합하지 않거나 가전제품이 아닌 생활 폐기물류는 관할 시·군·구청의 대형생활폐기물 배출 신고를 통해 수수료 납부 필증을 부착해야 합니다.
주요 불가 대상으로는 장롱, 침대, 책상 등의 원목·합판 가구류와 전기장판, 옥매트, 온수매트처럼 열선이 내장된 침구류가 대표적입니다. 아울러 피아노, 통기타 등 악기류와 안마의자를 제외한 일반 헬스기구, 그리고 모터나 컴프레서 등 핵심 부품이 인위적으로 파손·탈거된 원형 훼손 가전 역시 무상수거가 거부됩니다.
부품이 분실되었거나 완전히 부서진 폐가전은 재활용 가치가 없어 공제조합 수거차량에 적재할 수 없으므로, 해당 품목은 거주지 주민센터나 구청 홈페이지를 통해 유료 스티커를 발급받아 지정 배출 장소에 직접 내놓아야 합니다.
자주 묻는 질문
소형 가전 딱 2개만 버리고 싶을 땐 어떻게 하나요?
주민센터 수거함에 배출하세요.
방문 당일에 집을 비워도 수거가 가능한가요?
문앞에 내놓으면 비대면 수거됩니다.
고장 난 제품도 수거 대상에 포함되나요?
외관 훼손 없으면 수거 가능합니다.